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  TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS.

Sensibilização para mudanças e para implantação de sistemas de qualidade e de certificação.

A implementação de novas metodologias de padronização e gerenciamento de processos implica, quase sempre, em mudanças na forma de trabalhar das pessoas. Normalmente há resistências e, até mesmo, boicotes, que tornam tais programas uma fonte de conflitos e frustrações. Muitas vezes, as empresas não consideram os aspectos humanos relacionados a tais questões, incorrendo em problemas e dificuldades que poderiam ser cuidadas preventivamente.


Nossos programas de sensibilização levam os participantes não só a compreender as necessidades de implementação das mudanças, mas também a se tornar agente de transformação. Para isso, usamos uma metodologia em que cada participante vivencia situações que reproduzem o ambiente empresarial, sendo desafiados a identificar falhas nos processos e implementar novos procedimentos.

Este trabalho é realizado através de um jogo de empresa, aplicável a pessoas de todos os níveis funcionais, que permite explorar de forma direta, simples e objetiva, temas como:
>> Conceitos de empresa, negócio, cliente e resultados;
>> Qualidade e produtividade;
>> Organização, planejamento e controle;
>> Dimensionamento e gerenciamento de custos;
>> Supervisão e trabalho de equipe;
>> Identificação de falhas e implementação de melhorias nos processos, com      impactos positivos nos resultados do negócio.
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