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Mapeamento de Competências.

Quais competências a empresa dispõe hoje para operar o seu negócio? Quais competências serão necessárias para a materialização da visão e implementação das estratégias empresariais?


Responder a estas questões não é tarefa simples, principalmente em decorrência das incertezas advindas dos processos de mudanças, que têm se tornado uma constante. A Humana desenvolveu uma metodologia para mapear as competências necessárias/desejadas, que tem se mostrado uma ferramenta valiosa para apoiar a definição de estratégias de gestão de pessoas, cuja aplicação envolve os seguintes movimentos:

>> Releitura da missão e visão de futuro e seus impactos na realidade da      empresa;
>> Discussão sobre o negócio: sua natureza, mercado, particularidades,      diferenciais, etc;
>> Reflexão sobre a filosofia da organização e identificação dos valores      tradicionais e novos;
>> Mapeamento das competências existentes e desejadas;
>> Identificação de comportamentos que explicitam as competências;
>> Montagem do relatório de competências;
>> Desenvolvimento do modelo de avaliação e monitoramento das competências;
>> Aplicação do modelo de avaliação e monitoramento das competências e      emissão de relatórios individuais e gerais.

Esse trabalho é feito através de workshops com as lideranças da empresa e representantes da função RH, entrevistas com membros da direção, aplicação de questionários junto ao público chave e outras ações que garantem a compreensão da realidade e desafios da empresa. A metodologia usada é adaptada a cada realidade, de modo a traduzir-se em um trabalho realmente personalizado.

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